Algemene voorwaarden Rednah

1. Overzicht

Deze website en webshop worden beheerd door Rednah. Waar in deze tekst gesproken wordt over “wij”, “ons” of “onze”, bedoelen we Rednah.

Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden, inclusief alle aanvullende voorwaarden en beleidsdocumenten waarnaar wordt verwezen, zoals het retourbeleid en privacybeleid.

Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kun je onze website en diensten niet gebruiken.

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Zij leveren het e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen aanbieden.

2. Online winkel

Door gebruik te maken van onze website verklaar je dat je minstens de wettelijke meerderjarige leeftijd hebt in jouw land, of toestemming hebt van een ouder of voogd.

Je mag onze producten en diensten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden. Je mag bij het gebruik van onze diensten geen wetten overtreden die op jou van toepassing zijn.

Het is niet toegestaan om kwaadaardige code, virussen of vergelijkbare schadelijke software te verspreiden.

Bij een ernstige schending van deze voorwaarden kunnen wij je toegang tot onze diensten direct beëindigen.

3. Prijzen, betalingen en bestellingen

Alle prijzen op de website staan vermeld in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om prijzen op ieder moment aan te passen.

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden getoond. Een bestelling is pas definitief nadat de betaling is afgerond en je een orderbevestiging hebt ontvangen.

We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij vermoedelijke fraude, onjuiste gegevens of andere bijzondere omstandigheden. In dat geval storten wij eventuele ontvangen betalingen terug.

Voor meer informatie over retourneren en terugbetalingen verwijzen wij naar ons Retourbeleid.

4. Producten, beschikbaarheid en weergave

Onze producten zijn uitsluitend online verkrijgbaar en kunnen een beperkte voorraad hebben.

We doen ons best om producten zo waarheidsgetrouw mogelijk weer te geven, inclusief kleuren en foto’s. Scherminstellingen kunnen er echter voor zorgen dat kleuren op jouw beeldscherm afwijken van de werkelijke kleur.

Wij kunnen op ieder moment producten wijzigen, toevoegen of uit het assortiment halen.

5. Verzending, levering en retour

Bestellingen worden verzonden naar het door jou opgegeven adres. De vermelde levertijden zijn indicaties en geen gegarandeerde termijnen.

Verzendkosten en informatie over levering staan tijdens het afrekenen vermeld en op de verzendpagina.

Retourneren is mogelijk volgens de voorwaarden in ons Retourbeleid. Let op dat geopende of gebruikte haarkleuringsproducten om hygiënische redenen in principe niet kunnen worden geretourneerd.

6. Gebruik van de website

Je stemt ermee in om de website niet te gebruiken voor:

• het plegen of uitlokken van strafbare feiten
• het uploaden van lasterlijke, discriminerende, beledigende of anderszins schadelijke inhoud
• het verspreiden van spam of ongewenste commerciële berichten
• het proberen te hacken, manipuleren of verstoren van onze website of systemen

Wij kunnen je toegang tot de website of diensten blokkeren als je deze voorwaarden schendt.

7. Inhoud, fouten en wijzigingen

De informatie op onze website is bedoeld als algemene informatie. Hoewel wij zorgvuldig werken, kan informatie onvolledig, verouderd of onjuist zijn.

Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van de website, inclusief prijzen en productinformatie, op ieder moment aan te passen zonder voorafgaande aankondiging.

8. Aansprakelijkheid

Wij bieden onze website en diensten aan zoals ze zijn.

Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor:

• indirecte schade
• winstderving
• gemiste besparingen
• gevolgschade, voortvloeiend uit het gebruik van onze website, diensten of producten

Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je voor het betreffende product of de betreffende bestelling hebt betaald, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.

9. Persoonsgegevens

Het gebruik van persoonsgegevens valt onder ons Privacybeleid. Door een bestelling te plaatsen of onze website te gebruiken, ga je akkoord met de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals daarin beschreven.

10. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en op alle overeenkomsten tussen jou en Rednah is het Nederlandse recht van toepassing.

Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

11. Wijzigingen in de algemene voorwaarden

We kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

Door de website en diensten te blijven gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, ga je akkoord met de aangepaste voorwaarden.

12. Contact

Heb je vragen over deze algemene voorwaarden of over je bestelling?

Neem contact met ons op via:
info@rednah.com